Hotline: 0971727272 0933122221
Báo giá - tư vấn chuyên nghiệp
0971 727272
giahuymobile463@gmail.com
Hỗ Trợ Kĩ Thuật
0933122221
giahuymobile463@gmail.com
KĨ THUẬT VIÊN
0917586879
giahuymobile463@gmail.com
Nhập địa chỉ email của bạn để nhận tin mới nhất từ chúng tôi
Đang online | 188 | |
Tuần | 4626 | |
Tháng | 14578 | |
Tổng truy cập | 2491906 |
Apple triển khai dịch vụ bảo hành iPhone bị rơi vỡ, vào nước tại Việt Nam
Ngày cập nhật: 01-14-2023
Apple mới đây đã bất ngờ thông báo triển khai dịch vụ bảo hành AppleCare+ (AppleCare Plus) tại thị trường Việt Nam. AppleCare+ là gói dịch vụ bảo hành mở rộng có tính phí được Apple ra mắt tại nhiều quốc gia lớn như Mỹ, châu Âu, Nhật,... cho phép người dùng có thể mở rộng các trường hợp được bảo hành, kể cả khi đó là lỗi do người dùng. Trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam là nước tiếp theo được Apple triển khai dịch vụ AppleCare+, trước đó là Singapore và Thái Lan.
Tại Việt Nam, Apple cho biết AppleCare+ được triển khai cho các nhóm thiết bị sau: iPhone, Apple Watch, iPad, máy Mac, Apple TV, màn hình Apple, AirPods, HomePod và các tai nghe thương hiệu Beats.
Quyền lợi người dùng khi mua AppleCare+
Như đã đề cập, ưu điểm của AppleCare+ so với bảo hành tiêu chuẩn hay AppleCare là Apple sẽ bảo hành thiết bị của người dùng kể cả trong các trường hợp tai nạn hay lỗi từ phía người dùng, bao gồm cả khi thiết bị hỏng hóc một phần (hoặc toàn bộ). Trường hợp thiết bị người dùng bị rơi vào nước dẫn đến không thể sử dụng được, Apple cũng sẽ tiếp nhận sửa chữa theo chính sách của AppleCare+ tại Việt Nam, có thể là miễn phí hoặc áp dụng mức phụ phí đi kèm, ví dụ 800.000 đồng đối với việc thay mới mặt lưng hoặc màn hình, và 2.649.000 đồng đối với các hư hỏng nghiêm trọng hơn (Apple gọi là "Hư hỏng bất ngờ").
Được biết, Apple không giới hạn số lần bảo hành đối với thiết bị đã kích hoạt AppleCare+. Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với gói bảo hành AppleCare tiêu chuẩn.
Bên cạnh đó, các thiết bị có pin bị chai, phồng pin hoặc dung lượng thực tế còn dưới 80% cũng sẽ được thay pin mới theo chính sách.
Hạn chế của AppleCare+ tại Việt Nam
Một trong những quyền lợi nổi bật của AppleCare+ là khả năng mở rộng thời hạn bảo hành 2 năm đối với iPhone, iPad, cũng như quyền lợi về bảo hiểm mất cắp lại không được Apple đề cập trong thông báo chính thức, cho thấy AppleCare+ tại Việt Nam sẽ áp dụng một chính sách riêng biệt.
Mặc dù Apple cho biết giá trị của gói AppleCare+ là toàn cầu, tức người dùng có thể sử dụng dịch vụ này tại các quốc gia khác so với quốc gia mua gói ban đầu, người dùng sẽ phải trả các chi phí mở rộng bằng tiền tệ của quốc gia sở tại, đồng thời Apple cũng có thể giới hạn dịch vụ trong phạm vi quốc gia mà thiết bị được bảo hành mua ban đầu, từ chối cung cấp dịch vụ bảo hành đối với các trường hợp không nằm trong diện được bảo hành.
Các tin khác
- Fix sửa lỗi màn hình xanh, trắng màn trên iPhone 13 Pro, 13 Pro Max giá rẻ
- Cáp USB-C của bạn có thể sẽ vô dụng với iPhone 15
- Lỗi trong sản xuất màn hình iPhone 15, khiến người dùng lo ngại
- OnePlus 11 có độ bền tốt đến ngạc nhiên, chuyên gia tấm tắc khen hay
- Facebook cố tình khiến điện thoại người dùng hết pin, biết lý do lại càng khó chấp nhận
- Người dùng Samsung tức tưởi tố Apple chơi xấu: Galaxy S23 Ultra mà lại yếu hơn iPhone 14 Pro đến 30%
- Người dùng mất kiên nhẫn với iPhone 14 Pro Max
- Galaxy S23 Ultra gặp lỗi Wi-Fi
- Bị lộ dãy số này, bạn có thể mất hết mọi thứ trong điện thoại
- 6 lý do bạn không nên mang điện thoại vào nhà vệ sinh