Trong thời gian qua, Google đã đầu tư để bảo vệ gia đình và trẻ em trên YouTube, chẳng hạn như việc ra mắt ứng dụng dành riêng cho trẻ em, tăng cường việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em, hạn chế các tính năng và cải thiện việc giới hạn độ tuổi người xem. Hôm nay, Google công bố một lựa chọn mới dành cho các bậc cha mẹ của trẻ ở độ tuổi 9-15(*) khi họ nhận thấy con mình đã sẵn sàng khám phá YouTube qua một tài khoản được giám sát. 

Ngay từ những ngày đầu, YouTube vẫn luôn là một nền tảng dành cho người dùng trên 15 tuổi(*) và Google luôn khuyến khích cha mẹ xem video cùng con mình nếu trẻ chọn xem trên YouTube. Trong năm 2015, Google đã tạo ra YouTube Kids, một không gian an toàn hơn để trẻ em khám phá các mối quan tâm của mình dưới quyền kiểm soát của cha mẹ. Nhưng kể từ thời điểm đó, nhiều cha mẹ và trẻ ở độ tuổi tiền thiếu niên (9-15 tuổi)(*) đã chia sẻ với Google rằng trẻ ở độ tuổi này có những nhu cầu khác và sản phẩm của Google chưa hoàn toàn đáp ứng được những nhu cầu đó. Khi trưởng thành, trẻ có tính tò mò vô hạn và cần rèn luyện tính độc lập cũng như tìm ra những cách mới mẻ để học tập, sáng tạo và hình thành cảm giác gắn bó.

Trong năm qua, Google đã phối hợp với cha mẹ và các chuyên gia trên toàn cầu trong các lĩnh vực liên quan đến sự an toàn của trẻ em, phát triển trẻ em và kiến thức kỹ thuật số để xây dựng một giải pháp dành cho cha mẹ của trẻ ở độ tuổi tiền thiếu niên. Trong những tháng tới, Google sẽ ra mắt một trải nghiệm mới ở phiên bản thử nghiệm để cha mẹ cho phép trẻ sử dụng YouTube thông qua một Tài khoản Google được giám sát. Trải nghiệm này có các chế độ cài đặt nội dung và các tính năng có giới hạn cho trẻ ở độ tuổi tiền thiếu niên. Google sẽ bắt đầu với bản thử nghiệm sớm để các gia đình dùng thử và chia sẻ ý kiến phản hồi trong khi Google tiếp tục xây dựng và cải thiện trải nghiệm này. 

Giúp cha mẹ có các lựa chọn về nội dung trên YouTube

Google hiểu rằng mỗi bậc cha mẹ có cách riêng để nuôi dạy con và mỗi đứa trẻ đều có cá tính riêng cũng như những giai đoạn phát triển riêng vào những thời điểm khác nhau. Đó là lý do Google cung cấp cho cha mẹ ba chế độ cài đặt nội dung trên YouTube.

• Khám phá: Phù hợp với những trẻ đã sẵn sàng chuyển từ YouTube Kids sang khám phá nội dung trên YouTube. Chế độ này bao gồm nhiều video tương đối  phù hợp với người xem từ 9 tuổi trở lên, bao gồm vlog, video hướng dẫn, video trò chơi, video nhạc ngắn, tin tức, nội dung cung cấp kiến thức và nhiều nội dung khác.

• Khám phá thêm: Nội dung tương đối phù hợp với người xem từ 15 tuổi(*) trở lên. Chế độ này có thêm sự kiện trực tiếp và nhiều video hơn thuộc những danh mục tương tự như trong chế độ “Khám phá”.

• Phần lớn nội dung trên YouTube: Chế độ này sẽ có hầu hết mọi video trên YouTube, ngoại trừ nội dung bị giới hạn độ tuổi và chủ đề nhạy cảm có thể chỉ phù hợp với thanh thiếu niên lớn.

Chế độ này dành cho các bậc cha mẹ khi họ nhận thấy rằng con mình đã sẵn sàng khám phá nhiều loại video trên YouTube. Google sẽ kết hợp thông tin người dùng cung cấp, công nghệ máy học và quy trình đánh giá thủ công để xác định những video nào có trong chế độ này. Google hiểu rằng hệ thống sẽ có lỗi nhưng sẽ không ngừng cải tiến theo thời gian.

Các bậc cha mẹ nên tiếp tục tham gia hướng dẫn và hỗ trợ trải nghiệm của trẻ trên YouTube. Để giúp các bậc cha mẹ bắt đầu, Google đã hợp tác với National PTA, Parent Zone và Be Internet Awesome để soạn ra một tài liệu hướng dẫn. Google cũng sẽ ra mắt một chiến dịch hiện hoạt mà trong đó, người sáng tạo sẽ thảo luận về các chủ đề như hành vi bắt nạt và quấy rối, thông tin sai lệch, sự cân bằng cuộc sống số và nhiều chủ đề khác. 

Các tính năng mới dành cho gia đình

Google hiểu tầm quan trọng của việc đạt được sự cân bằng giữa việc giúp trẻ ở độ tuổi tiền thiếu niên rèn luyện tính độc lập một cách an toàn với việc cung cấp cho cha mẹ những cách thiết lập quyền kiểm soát. Ngoài việc có thể chọn chế độ cài đặt nội dung, cha mẹ có thể quản lý nhật ký hoạt động xem và tìm kiếm trong phần cài đặt tài khoản của trẻ. Cha mẹ cũng có thể sử dụng các quyền kiểm soát khác có trong ứng dụng Family Link của Google, chẳng hạn như tính năng giới hạn thời gian sử dụng thiết bị. Theo thời gian, Google sẽ tiếp tục thêm các quyền kiểm soát mới dành cho cha mẹ, ví dụ như tính năng chặn nội dung. 

Khi được cha mẹ cấp quyền truy cập vào YouTube, trẻ sẽ có trải nghiệm giống như khi sử dụng phiên bản YouTube thông thường, nhưng một số tính năng sẽ được tắt để bảo vệ khán giả nhỏ tuổi. Ví dụ: Google sẽ không phân phối quảng cáo cá nhân hóa hoặc quảng cáo thuộc một số danh mục. Vào thời điểm ra mắt, Google cũng sẽ tắt tính năng mua hàng trong ứng dụng cũng như các tính năng tạo video và bình luận. Vì cộng đồng và việc thể hiện bản thân là những phần không thể thiếu của YouTube và sự phát triển của trẻ, nên theo thời gian, Google sẽ hợp tác với các bậc cha mẹ và chuyên gia để thêm một số tính năng này vào trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi và có sự kiểm soát của cha mẹ.

Đầu tư vào YouTube Kids

Google phát triển trải nghiệm được giám sát mới này cho những bậc cha mẹ có con ở độ tuổi lớn hơn khi họ nhận thấy con mình đã sẵn sàng sử dụng YouTube. Tuy nhiên, nhưng Google vẫn khuyến khích trẻ ở độ tuổi nhỏ dùng YouTube Kids để có trải nghiệm xem độc lập và được kiểm soát.

Với phạm vi cung cấp tại hơn 80 quốc gia, YouTube Kids hiện có hơn 35 triệu người dùng mỗi tuần. Google sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi cung cấp sản phẩm, thêm các tính năng mới và cung cấp một vài bộ công cụ mới dành cho cha mẹ, chẳng hạn như tùy chọn thêm các video và kênh cụ thể trên nền tảng YouTube chính để trẻ khám phá trên YouTube Kids được nhiều cha mẹ yêu cầu.

(*): độ tuổi 9-15 là độ tuổi thanh thiếu niên áp dụng tại thị trường Việt Nam.